Preguntas Frequentes

¿Cómo puedo realizar mi pedido?

Tu pedido lo puedes realizar a través de nuestra página online, es un procedimiento totalmente seguro. No obstante, si necesitas que te ayudemos puedes contactar con nosotros por e-mail en la dirección bebetones@bebetones.com o por teléfono en el número 653660247

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¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Todos los pedidos se pagan por adelantado. Pueden pagarse mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta, por tarjeta de crédito de forma totalmente segura o PayPal. En el caso de transferencia bancaria, el número de cuenta se le enviará por e-mail al cliente una vez haya confirmado el pedido.

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¿A que zonas realizáis envíos?

Actualmente, solo realizamos envíos a al Península e Islas Baleares.

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¿Cuál es el coste de los gastos de envío?

Los gastos de envío son gratuitos, tanto para Península como para Baleares.

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¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Todos los pedidos se ponen encola de trabajo a la recepción del pago. Al ser un producto personalizado y que se está fabricando para cada cliente, desde que realizas el pedido, hasta que lo recibes en casa, pueden pasar entre 3 y 4 semanas.

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¿Puedo devolver mi compra?

Al ser un producto personalizado con los datos del bebé, no se admiten devoluciones al no ser que tenga un fallo de fabricación, en cuyo caso te enviaremos uno nuevo. Para más información puedes ver nuestra política de devoluciones y cambios.

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¿Cuáles son las medidas de las mantas?

La medida de la manta es de 100×70 cm

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